段永平：最难改的是企业文化：JN江南·(中国)体育官方网站

本文摘要：网友：请问您怎么看待一个公司战略和企业文化的关系？段永平：有好的企业文化的公司战略出错的概率低。（2011-09-01）网友：文化。什么是企业文

网友：请问您怎么看待一个公司战略和企业JN江南中国体育官方网站的关系？

段永平：有好的企业JN江南中国体育官方网站的公司战略出错的概率低。（2011-09-01）

网友：JN江南中国体育官方网站。什么是企业JN江南中国体育官方网站？墙报、写文章不是企业JN江南中国体育官方网站，企业JN江南中国体育官方网站就是把企业写得有味道一点，不要把企业变成赚钱机器。

变成赚钱机器就是这个人只会赚钱，这边出来人民币，这边出来港币，讲话出来是美元，这没意思。” - 来自马云昨天的演讲； 让我想起你说的“ 利润之外的追求”。无论自己创业或者加入一家公司或者投资一家公司，都要关注这一点啊（当然，这个不是充分条件）。

段永平：对的，企业文化指的就是“利润之上”的追求。

感觉上“利润之上”和“利润之外”好像是有一点点差别的，“利润之外”可以被理解成不同于利润的追求，“利润之上”的目的似乎有时候会不同。（2013-04-01）

段永平：“利润之上”的追求是针对盈利组织而言的。

“利润之上”的追求大概意思就是超出利润的追求，但这种追求和非盈利组织的追求还是有所不同的。（2013-04-01）

网友：马云说的客户第一，员工第二，股东第三是不是有点“利润之上追求”这个意思。

段永平：正是！ （2012-07-24）

网友：您觉得企业所有制性质（国有、合资、家族）、行业性质（强周期性、弱周期性）等因素和企业文化的好不好之间是否会有必然的联系或者冲突？再问个奇怪的问题，您的那一套关于企业经营的知识是如何获取的？（2011-01-24）

段永平：要搞清这个问题，你要回到什么是企业文化就明白了。我没有一套自己的关于企业经营的知识（我认为叫理解可能更合适些），所有我对企业的理解，这本书或那本书里都有，但没有体会的人一般不会去体会而已。

重要的是要有基本的原则：做对的事情，把事情做对。在如何“把事情做对”上犯的错往往是不可避免且都还是有机会纠正的。（2011-01-25）

网友：步步高的企业文化（愿景、使命，价值观）是您创办的时候就已经想明白，还是创办之后慢慢形成？总的来说，在创办一家企业的时候，是不是越早想明白这些越好？

段永平：有很多东西在创办之前就有了，但慢慢补充和完善或修改了一些。基本核心价值观是不会变的。

（2013-03-26）

网友：成功企业往往会打上开创者的气质，也祝您的企业基业常青。

段永平：那是因为企业文化一般都是由开创者建立的，当然，后期的完善也很重要。（2010-04-04）

网友 Z：开创的时候企业文化怎么建立，有那个精力么，底下的员工都能理解吗？可能身边的几个高管还可能半信半疑，不知道阿段前辈当年创立小霸王时是怎么做的，有什么心得体会呢？

网友 G：我也参与一下讨论，我个人觉得企业文化期初的建立不需要多少精力吧？老板如何对待同事、员工、客户及其他合作伙伴，体现出来的这些作风就是企业文化的雏形吧？企业搞大了再整理成易理解的东西，首先传达给干部，干部传达战士。

总之应该是一砖一瓦的事情了。

段永平：同意。（2010-04-04）

网友：您觉得企业文化可以改变或者能改变吗（由不好转好）？

段永平：以前专门说过的。

想想企业文化怎么来的就知道可不可以改变了。（2013-12-10）

网友：巴菲特那么神，都觉改变一个坏企业太难了。

段永平：最难改的是企业文化。

（2010-05-23）

网友：我听一个做 MP3 全中国排前几位的老板（也是您浙大校友他说见过您）说过企业文化就是老板的文化。不知这个理解对不对？

段永平：一般而言，创始人对企业文化的形成起的作用都很大（2010-05-10）

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