JN SPORTS在《我的前半生》中扮演一个富太太，结果没想到忠厚老实的老公竟然出轨了。没办法，离婚后为了养活自己和孩子，只能去专柜做销售员。不过看到第17集的时候，JN SPORTS遇见了大学同学JN SPORTS，场景相当尴尬，但是表现出的销售技巧简直逆天了。

先看下有多尴尬——看到老同学沦落到这个地步，竟然还要拍照发朋友圈，说就当是给她免费做广告：

遇到这样的同学，不让她掏掏腰包感觉太对不起自己了。接下来看看马伊琍的逆天销售技巧——不仅有节奏，还能合理运用心理学相关知识。

1、抓住需求，营造销售场景，让顾客先体验。

先看马伊琍的卖鞋销售开场——

“新到的版”“每一码只有一双”“限量款”。特别突出产品的稀缺，迎合来这个专柜的顾客的小虚荣心，并且还要把顾客抬高到“尊贵的客人”这个位置上，啊，JN SPORTS已经在这个位置上下不来了。

为了加固这个位置，马伊琍又使出一招：你很尊贵，也不会在乎多出来的这几千块钱。

米雪儿只能表示试试了。让顾客先体验起来，这可是成功销售的第一步。

心理学有个登门槛效应，说的是，当别人为你迈出了一小步，那么接下去迈出更多步的可能会非常大。

2、给出多样选择，推出符合购买力的商品。

试过一双了，马伊琍又顺便让试一双更贵的鞋。

并且给出试穿理由，“很特别”，给出商品使用场景：“冬天穿特别显气质”“你上面穿一个白的大衣”，都帮米雪儿搭配好了～

米雪儿点头说是挺好。于是，马伊琍这会又使狠招—运用承诺一致定律，你之前不是说过要给我做广告么？既然承诺了，那我提醒一下你：

为了加强这个效果，还要发个朋友圈：

3、销售临门一脚

都已经到这份上了，米雪儿只能问价格了。

结果发现一双7800，一双9800。

然后，就只能给自己一个台阶下，挑选了那双7800的：

马伊琍马上表示认可，并且立即跟进动作“包起来”

再进一步给蜜雪儿台阶下：贵的未必是好的，要合适自己的。然后再来一个动作：刷卡

一面体会对方的感受，一面把对方拉到直接成交的位置：刷卡。

你以为这就完了？不，还没有～

4、为再次购买做准备

你米雪儿不是购买力很好么？以后新货啊我都告诉你：

当米雪儿出门时，她还要再次强调一遍：

小结：

为啥马伊琍能够这么顺利把销售员口中一年都难得卖出去一双的鞋子卖出去？最主要原因还是因为自己也曾经是这样的顾客，所以深刻了解她们的心理。

关于客户洞察，她理解的很深刻：

接下去是她针对这种顾客的应对方法：推荐符合对方购买力的商品。

如果东西推荐的过于昂贵，很可能会导致对方反过来说你东西不好。（这样的心理都了解的很清楚哦～）

“真要是很贵的东西，她也不舍得买的，还要反过来说你东西不好”（人精了吧～）

所以说啊，不论做销售，还是写销售文案，了解顾客的消费心理和消费能力层次，会更有利于你的销售达成。