揖别旧岁,恭迎新年。新年伊始,已有药店开始准备2022年营销活动计划,尤其针对重点节日。
由于重点节日较多,笔者就拿上半年“妇女节”和下半年“七夕节”来抛砖引玉,其营销活动计划供大家参考。
妇女节
活动时间:2022年3月8日
活动主题:女性健康,幸福共享
活动目的:提高产品知名度和美誉度,增加市场占有率和门店销售额
活动1:让利送健康
凡在活动期间,到本店购买女性,全部打9折。
活动2:体贴送健康
凡在活动期间,在本店一次性购买药品金额百元以上,赠送家庭老年服务卡一张,可上门服务(服务起点次数为4次,每100元加一次,10次为上限)。
活动3:关爱送健康
凡在活动期间,在本店一次性购买药品合计五百元以上,赠送女性专项体检卡一张(可赠人)。
活动4:全民大健康
凡在活动期间进店的的客户,均有代金券一张(5元、8元、10元等),满28.8元可用。
活动5:“888”幸运神秘大礼
凡是出生年月带有3个“8”的幸运女性,进店购药都可获得精美大礼包一份(根据当地情况选择)。
节日主推产品
气血三宝: 三七粉+黄芪粉+丹参粉 (宣传语:血是健康之本,气是美丽之源)
排毒瘦身茶:山楂+荷叶+苦荞+茉莉花(宣传语:三月不瘦身,五月泪两行)
调经美颜茶:JN江南体育花+当归+红枣片(宣传语:女人如花,娇艳绽放)
七夕情人节
活动时间:2022年8月4日
活动主题:陪伴是最长情的告白
活动目的:挖掘年轻客户群体,维护老客户,代金券锁定顾客
活动1:你的第一份七夕礼
宣传语:××大药房,免费领取情人节健康礼包!情侣携手进店免费送专属会员卡,双倍积分。
活动2:“7”喜礼到或爱情大转盘
“7”喜礼到
消费金额带一个7,得5元代金券和湿巾一包。
消费金额带两个7,得10元代金券和酱油一瓶。
消费金额带三个7,得50元代金券和塑料桶一个。
爱情大转盘
满77可以转动1次大转盘
满127可以转动2次大转盘
满177可以转动3次大转盘
满227可以转动4次大转盘
满277可以转动5次大转盘
注:转盘内容自定,可以是代金券、免费理疗等。
活动3:真爱优惠
部分或全场商品至少八折起,特价商品除外。
活动4:情侣默契大比拼
七夕节当天,在门店空地举办情人节趣味活动,比如“情侣默契大比拼”。
为了营造浓烈的节日氛围,店内布置及海报等均要体现七夕特色。开展活动前,提前通知会员顾客(不限制年龄)携爱人参加活动,参与即有礼品。
“情侣默契大比拼”活动可采用猜词的形式,两人一组,一方用语言描述或形体比划,另一人猜。
活动简要规则:每猜对一词加一分,得分最高者颁发“最佳默契奖”,并且获得情侣挂饰、玫瑰花、巧克力。
活动5:爱她就请呵护她
七夕情人节,药店以“爱她,就呵护她的健康”为主题,开展女性补益类保健品或花草茶促销。
宣传语:爱她,就送她玫瑰花茶;爱她,就送她阿胶水晶枣……
此外,顾客购物满55元,可凭购物小票领取额抽奖券一张,刮开抽奖券出现“七夕”字样,将获得金帝品牌巧克力一盒,还将抽取10名幸运奖,奖品包括情人结、玫瑰花等。
活动6:写爱情宣言,赢甜蜜大奖
七夕情人节到来之际,药店可通过微信平台,发起“写爱情宣言,赢甜蜜大奖”的活动。
参与方式:关注药店微信公众号,在微信公众号留言,或私发药店微信,针对老年群体可现场征集,参与即送代金券。
药店收集所有的爱情宣言,再通过微信投票,决出最后的大奖(专属定制水杯及代金券),可在店内位置展示征集到的爱情宣言。
需要注意的是,活动方式和规则比较多,员工、顾客需提前知晓和准备,以防止意外事件发生。
所以,在活动开展前三天,员工需要进行演练。该过程大致分为4个步骤:
1、确定启动模式。
2、学习活动方案,宣布激励政策,制定分配任务指标。
3、人人掌握活动方案,对活动政策统一话术。
4、晨会学习并考核话术。
药店节日营销,3条通用策略
虽然药店节日营销活动很多,但背后的策略不少是相通的,笔者总结了其中3条:
1.“免费”+“特价”
免费的东西永远是最吸引客流的,不过免费领取、体验的东西一定要实用、多样,并且成本可控。所以,药店要借助厂家的力量,一起推进“免费”策略,进行多样化展现,以此营造热闹的营销氛围。
另外,设置免费领取和体验场景也有所讲究,比如把有声音、有味道的物品放在室外场景,这样能促使顾客进入店内浏览商品信息,以免领取完转身就走,大店和新店比较适合这类方法。
除了“免费”活动,设立特价区(如老药区、一元区等)也能有效吸引客流,而且特价商品必须占据c位陈列位置。这种活动适合新店开业树立价格形象和药店品牌宣传,但需要注意的是,特价区一定要有限购说明字样,以免引起不必要的纠纷,降低顾客的信任感。
2.会员制免费、售卖代金券锁定顾客
进店顾客凭身份证可免费办理会员卡,会员制将顾客与药店捆绑,增加顾客粘性和忠诚度,有利于长期销售。
药店还可以售卖代金券锁定顾客,比如预存100现金,全场任意选购满50元药品免费送,再送100元代金券;最多预存300元,代金券限1年内用完;每次消费满20元,代金券抵扣2元......所有预存、代金券策略都是在锁定客户。
3.创意营销活动
商品拍卖、参与抽奖、过关挑战这类“创意营销”活动意在增加过程的刺激性和趣味性,是聚集人气的好方式。
在这些“创意营销”活动中,商品拍卖是最刺激的——告知商品竞拍低价,现场叫拍价高者得,可在药店活动低谷期进行。
除了上文提到的活动外,药店还有不少其他营销手段,比如公益营销、定时促销、定量促销、定向销售、季节促销、事件促销、渠道促销等。如果读者对这些感兴趣,笔者下次再具体详谈。
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