JN江南体育：今日荐书：《追求卓越》

本文摘要：《追求卓越》详细介绍了20世纪70年代末期到80年代初期美国公司的管理实践，以及一些具有卓越表现的企业所共同拥有的管理特点。它突破了传统管理理论

《追求卓越》详细介绍了20世纪70年代末期到80年代初期美国公司的JN江南体育实践，以及一些具有卓越表现的企业所共同拥有的JN江南体育特点。

它突破了传统JN江南体育理论的束缚，提出了许多令人耳目一新的新理念，为企业JN江南体育者提供了极大的借鉴和启示。

该书所提出的卓越企业的八项JN江南体育原则和七项管理实践也成为了管理学界的经典。

《追求卓越》一书的核心观点是：卓越的企业管理，关键在于创造出一种独特的组织文化和价值观，以此来提高企业的绩效和创造力。

该书提出的八项管理原则是：

第一项原则是客户导向。卓越的企业要时刻关注客户的需求，以客户为中心，不断改进产品和服务。

第二项原则是领导力。

卓越的企业要有强大的领导力，领导者要具有愿景、勇气和创新精神。

第三项原则是员工参与。卓越的企业要尊重员工，充分发挥员工的智慧和创造力，使员工感到自豪和归属。

第四项原则是创新。卓越的企业要敢于创新，不断推陈出新，不断发掘新的市场和商业机会。

第五项原则是专注于核心业务。

卓越的企业要专注于自己的核心业务，避免涉足过多的领域。

第六项原则是灵活性。

卓越的企业要具有灵活性和适应性，能够随时调整策略和变换方向。

第七项原则是追求卓越。卓越的企业要有追求卓越的决心和信念，不断挑战自己，不断超越自己。

第八项原则是持续不断的改进。

卓越的企业要持续不断地改进自己的工作流程和管理方法，追求卓越

追求卓越七项管理实践，也称为“追求卓越七个S”，是一种管理理念和实践方法，旨在帮助组织实现卓越业绩。

这七个S的具体内容包括：

1.战略：确定组织的长期目标和方向，制定相应的计划和策略，使组织能够在竞争激烈的市场中保持优势。

2.系统：建立一套完善的管理体系，包括管理制度、流程、程序和工具，确保各项工作能够高效有序地进行。

3.结构：建立一个清晰的组织结构和职责分工，使组织内部协作紧密、工作高效。

4.技能：培养员工的专业技能和素质，提升组织整体的竞争力和创新能力。

5.员工：关注员工的福利和发展，建立良好的人际关系，增强员工的归属感和忠诚度。

6.标准：制定标准化的工作流程和质量标准，确保组织的各项工作都能够按照既定标准进行。

7.满意：关注客户和员工的满意度，不断提高服务质量和用户体验，同时保障员工的工作满意度，提高员工的生产力和创造力。

这七项管理实践相辅相成，缺一不可，共同构成了一种完整的管理体系，帮助组织提升管理效率、提高绩效表现。

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