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JN江南·(中国)体育官方网站_相爱相杀丨售前和销售之间的关系

本文摘要：在工作中，网安公司通常的搭配是一个销售带着一个售前去拜访客户。销售负责“搞定人”，找到关系，发现机会，安排交流；售前负责“搞定事”，给客户讲清楚

在工作中，网安公司通常的搭配是一个销售带着一个售前去拜访客户。销售负责“搞定人”，找到关系，发现机会，安排交流；售前负责“搞定事”，给客户讲清楚产品或解决方案的价值、技术亮点等。

这样的搭配看似很合理，但很多公司的售前和销售矛盾重重，平时互相推诿，互相吐槽......

出现这种普遍的情况，主要原因是售前和销售没有厘清彼此之间的关系。

其实，销售和售前之间的

第一层关系：售前是销售的军师。在整个售前过程中，两个人只有紧密配合，才可能攻下山头。

第二层关系：售前是销售的老师。
需要给销售赋能，也就是不定期的各种形式的培训。通过给销售培训公司的产品和解决方案，可以让销售在售前不在场的情况下，也能简单地给客户讲解方案，比如首次拜访客户，往往就是销售一个人去；可以让销售做到有的放矢，知道哪些客户、哪些业务场景才是我们的能力范围和重点目标，避免什么项目都接。这两个目的如果达到了，不仅对销售有利，对公司有利，也会大大减少售前的工作量。
同时，也能让销售和售前的基本思路保持一致，不至于有大的分歧。

第三层关系：售前是销售的刹车。销售是油门，售前是刹车，为了避免车毁人亡，售前就必须发挥自己的价值，而销售必须尊重售前在这方面的价值。

如果双方都认同这三点，就能够在互相理解的基础上通力合作，不断地在市场上攻下一座又一座山头。

听完了售前与销售之间的关系，你是否对售前岗位的认知又更进一步？如果你之前没有从事过售前岗位，但是对售前岗位很感兴趣，换用报考启明星辰的售前工程师课程，一起走进售前岗位的学习之路。

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