随着社会的发展,人们的生活正在被改变,比如送外卖上门,这样方式不仅方便人们的生活,也在为实体店扩大了销售渠道。JN江南体育官方网站室作为服务业,在“懒人经济”下,应该作何调整?
线上销售渠道
线上销售JN江南体育官方网站叶的对于JN江南体育官方网站叶店和JN江南体育官方网站叶生产地来说或许有优势一些,但是对于JN江南体育官方网站室商家来说,可以做一下同城线上销售。茶叶是很多人生活的必需品和消耗品,所以居民难免会出现继续茶叶的时候。
这对于茶室来说是一大优势,一是茶室线下开店,有口碑和品质支撑,二是商家可以在日常经营的过程中,给到店顾客推荐线上购买,同城配送,将茶叶销售精准定位到茶叶受众消费者身上,既提高黏性,又增加销售量。
线下服务
茶室作为服务业,可以以其优质的服务质量吸引顾客,但是影响服务质量的因素却有很多。茶室可以为顾客提供品茗、会客、洽谈、打牌的地方,但是现在这些功能却不能很好地满足顾客的需求。
以成都某茶室来说,他们还为顾客提供餐食,这样一来,顾客在茶室就可以解决吃饭、娱乐休闲等问题,自然在更愿意呆在这样的茶室里,所以商家的营收机会就能增加。
线上与线下结合
茶室商家在线上可以售卖茶叶糕点等,这不影响正常营业。商家可以适当利用管理系统,既可以对接外卖平台,又可以方便线下点单,还能查看经营情况,商品销售和库存都有记录和明细等。总体来说,在“懒人经济”的影响下,商家应适当调整经营的策略,将服务上升到顾客个人,这意味着商家需要提高服务效率,优质服务流程,才能更好地顺应时代的潮流,迎合消费者的需求。
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