最近很多同学都说自己打算学习技术之后开店,对于开店咱们在这里要说两句,今天也为大家分享一些经验,希望对大家有用。
首先,如果您打算做事业,不管过程如何艰辛,混不下去,请坚持。
其次,真诚待人,现在养生馆鱼龙混杂,就像保健品行业一样,各种神术,神奇疗法,特殊功效等等,请记住:有一说一有二说二,不过份夸大承诺效果,不要和医院抢生意,你和医院的区别就是一个是理疗一个是治疗。说明白了顾客反而会觉得你很真诚,初不愿意相信你。
但是你也不能说,一点效果也没有,不管你是自己上手还是雇人,都要有过硬的专业知识和技术。进养生馆的,不会有疑难杂症和各种大病,很好处理。即使有也是抱着试试的心态或者后续的维护。
基本都是一些这酸那疼,这凉那困。这些肯定得处理好。
开店嘛,最需要人气,人就爱凑热闹,那人多人们就关注哪,多和店周围人打交道,混脸熟,尤其要多和那种小群体的领导人,还有那些大喇叭打交道,利用好了,就是免费的拓客机会,多在周围宣传,不求进店做项目,目的就是让人家知道,这儿开了一家店。
宣传总会进来一些人了解,体验。可以设置一些体验卡,还有有配套升级的活动,刚开业活动优惠一点不怕。
以后再做活动不能低于开业活动,价格要逐步提高。
业也开了,客人也有一些了,这就要考虑留客问题,人家在你这长久消费,最好能做到客带客,这是好的。不能说做完一个走一个,那不行。
可以差不多2-3个月出一次活动,活动要根据天时,社会流行,开出活动,比如3月,妇女节,这就是个噱头,还可以宣传春季减肥,到了夏天,就可以宣传冬病夏治,等等,根据客人的需求,这段时间进客量多少,天气的变化,社会的趋势,来制定活动。
项目架构包括:体验项目(用来拓客,邀请客户进店)基础项目/充值卡(用来留客,维护店里的日常经营)大项目(店里正真用来挣大钱的项目,大项目的特点一般都是价钱极高,不费力,售后少,出一个大项等于你幸幸苦苦做很多个基础项目)
二八定律,你去发卡发了100个人,进来10个人,最后2人办卡,很正常。店内有50个顾客,每个隔2-3个月有5个客人留不住很正常。
同样2.-3进来10新客人,很正常,留下2.个也很正常。
不断地学习,更新甚至抛弃原来的项目,前提是有更好的可以替代的。不学习,客人都比你懂得多,能镇得住人家吗?能服你吗?
店内规章制度一定要完善,有那种消极的,人品不行的员工,再有能力,直接辞退,不用考虑,为了长久考虑,这种人到哪都是毒瘤。
月初定目标,月底做总结,每天早晨开晨会,下班之前讨论今天工作,互相交流。
如果当做事业,不管怎么样,请坚持。做了3-5年没做起来,你拼命了也努力了,请放弃,马上转行,因为你不适合这个行业,玄乎一点就是不是你不行,是老天不让你成功。前提是你努力到无能为力。
暂时就这些吧,以后想到再写。如果对我们的内容感兴趣,点个关注吧,天养天生愿意做您就业/创业路上的忠实伙伴。
本文来源:JN江南体育,JN江南体育官方app下载,JN江南体育官方网站-www.zdygr.com
:400-123-4567
:+86-123-4567
:16609528933
:admin@zdygr.com
:广东省深圳市芦溪县仁电大楼886号