便利店作为零售服务业其中的一种
在销售商品的同时
也要为顾客提供更加便捷的服务
满足消费者们的即时需求
所以长期总结下来
我们就可以根据顾客的购买行为
将便利店划分为以下区域:
计划采购区:
方便展示消费者们计划消费的商品
如日用品、粮油
日用纸巾、清洁用品等
一般购买区:
方便展示消费者们
通常购买的产品如零食、饮料等
冲动购买区:
方便展示消费者们
容易产生冲动消费行为的产品
如糖果、冰淇淋、周边等
收银区:
为顾客提供咨询和结账的服务
适当出售一些低价易携带商品
如抽纸、湿纸巾、口香糖
个别产品等小包装商品
并且烟酒也可放置在此收银区
这样顾客在结账等待的时候
可以更好的观望到这些商品
从而提高购买率
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